Cette politique décrit les données personnelles traitées par MILINI26 lorsqu'une personne consulte milini26.com ou y dépose une demande de rappel, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Éditeur du site : MILINI26, entreprise individuelle spécialisée dans le conseil en formation, exploitée par Raphaël Avidan.

MILINI26 n'est pas immatriculée en France et ne dispose donc ni d'un numéro SIRET, ni d'une immatriculation au registre du commerce et des sociétés français. Son activité est entièrement francophone et s'adresse à un public situé en France : elle se soumet, à ce titre, au droit français applicable à son activité ainsi qu'au règlement général sur la protection des données.

Délégué à la protection des données : MILINI26 n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Son activité n'entre dans aucun des cas de désignation obligatoire prévus à l'article 37 du RGPD. Toute question relative aux données est traitée directement par le responsable du traitement, à l'adresse indiquée ci-dessus.

MILINI26 étant établie hors de l'Union européenne, les personnes concernées peuvent exercer l'ensemble de leurs droits directement auprès du responsable du traitement, aux coordonnées ci-dessus, en français, sans frais et sans intermédiaire.

2. Données collectées

MILINI26 ne traite que les données transmises volontairement par la personne en même temps que sa demande de rappel — sur ce site ou sur un site partenaire — et les données techniques nécessaires à l'établissement de l'origine de cette demande.

Données que vous nous transmettez

Demandes déposées sur un site partenaire

Une personne peut aussi avoir demandé à être rappelée sur un site ou une campagne d'information partenaire consacré à la formation, en acceptant d'être recontactée par un conseiller en formation. Le partenaire transmet alors à MILINI26 : ses nom et prénom, son numéro de téléphone, son adresse électronique le cas échéant, la formation ou le sujet qui l'intéresse, la date de sa demande, le site d'origine et le texte de l'accord qu'elle y a donné. Le conseiller lui indique cette origine dès le début de l'appel, et elle peut à tout moment demander à MILINI26 d'où provient sa demande.

Données techniques enregistrées avec la demande

Données que MILINI26 ne collecte jamais

MILINI26 ne demande ni n'enregistre le numéro de sécurité sociale, les identifiants de connexion, le mot de passe ou le code secret d'un espace personnel, ni aucune coordonnée bancaire. Ces données ne sont d'aucune utilité au service rendu, et aucun organisme légitime ne les demande par téléphone ou par formulaire.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Rappeler la personne au sujet de sa demande, l'écouter et l'orienterExécution de mesures prises à la demande de la personne avant la conclusion d'un contrat (art. 6.1.b du RGPD)
Transmettre le dossier à l'organisme de formation partenaire choisiConsentement explicite recueilli lors de l'envoi du formulaire (art. 6.1.a)
Établir et conserver la preuve de l'origine de la demande et du consentementIntérêt légitime de MILINI26 à pouvoir justifier que chaque contact résulte d'une démarche volontaire, et respect de ses obligations (art. 6.1.f et 6.1.c)
Mesurer l'audience du site et le parcours des visiteurs (pages vues, provenance, étapes du formulaire), et l'efficacité de nos annoncesConsentement recueilli via le bandeau cookies (art. 6.1.a du RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés)
Répondre à une demande d'accès, de rectification, d'effacement ou d'oppositionObligation légale (art. 6.1.c)

Le refus de fournir les données du formulaire empêche simplement d'être rappelé ; il n'emporte aucune autre conséquence.

4. Destinataires

Aucune donnée n'est vendue, louée, échangée ni transmise à des fins publicitaires.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certaines données sont traitées en dehors de l'Union européenne :

6. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment : le RGPD impose une durée déterminée, proportionnée à la finalité poursuivie. MILINI26 retient une durée de trois ans, calculée à compter du dernier contact ou du recueil selon les données (voir le tableau ci-dessous) avec la personne, conformément à la durée de référence retenue par la CNIL en matière de prospection commerciale et de conservation de la preuve du consentement.

DonnéesDurée
Coordonnées d'une personne rappelée, qu'une suite ait été donnée ou non3 ans à compter du dernier contact
Preuve de la demande de rappel et du consentement (horodatage, origine, adresse IP, texte accepté)3 ans à compter du recueil
Demande d'effacement ou de retrait des listes d'appel3 ans, sous la forme d'une inscription minimale permettant de garantir que la personne n'est plus recontactée

Au terme de ces durées, les données sont supprimées automatiquement du registre des demandes. Une personne peut évidemment demander leur effacement avant ce terme : il est alors effectué sans délai.

7. Vos droits

Toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces droits s'exercent par courriel à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute sérieux sur l'identité du demandeur, et uniquement dans ce cas.

Retrait des listes d'appel : il suffit de le demander, par courriel ou pendant un appel. Le retrait est immédiat et définitif.

Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès au registre des demandes est restreint aux personnes habilitées et protégé par une authentification individuelle. Les demandes sont transmises par une liaison chiffrée.

9. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les traceurs soumis à consentement. Refuser est aussi simple qu'accepter et n'a aucune incidence sur l'utilisation du site. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien Gérer mes cookies, présent en bas de chaque page.

TraceurFinalitéConsentementDurée
Choix de consentement (localStorage)Mémoriser votre choix sur les cookiesNon requis (strictement nécessaire)6 mois
Origine de la visite (sessionStorage)Conserver, le temps de la visite, la première page consultée et les paramètres de campagne (utm), pour documenter l'origine de la demande que vous choisissez d'envoyer. Les identifiants de clic publicitaire (gclid, fbclid…) n'y sont conservés que si vous avez accepté la mesure publicitaireNon requis (nécessaire au service demandé)Effacé à la fermeture de l'onglet
Vote sans compte dans la communauté MLN (localStorage « m26_dev »)Identifiant aléatoire pour qu'un vote « Utile » ne compte qu'une fois (voir point 11)Non requis (nécessaire au service demandé)Jusqu'à ce que vous effaciez les données du site
Connexion à la communauté MLN (sessionStorage)Rester connecté(e) avec votre compte Google le temps de la visite pour publier dans la communauté (voir point 11)Non requis (nécessaire au service demandé)Effacé à la fermeture de l'onglet
Préférences du calendrier et de la météo (localStorage : zone scolaire, ville)Retenir la zone (A, B ou C) et la ville que vous avez choisies, pour vous les réafficher à la visite suivante. Rien n'est enregistré tant que vous ne faites pas de choixNon requis (nécessaire au service demandé)Jusqu'à ce que vous changiez de choix ou effaciez les données du site
Mémoire temporaire du calendrier et de la météo (sessionStorage)Éviter de recharger les mêmes dates et prévisions à chaque pageNon requis (strictement nécessaire)Effacé à la fermeture de l'onglet
Conversation avec l'assistant IA (sessionStorage)Garder votre conversation avec l'assistant d'une page à l'autre pendant la visite (voir point 10)Non requis (nécessaire au service demandé)Effacé à la fermeture de l'onglet
Google Analytics — mesure d'audience (cookies _ga, _ga_9KB7JJT62C)Compter les visites et comprendre le parcours sur le site (pages vues, provenance, durée, étapes du formulaire), de façon statistiqueOui — déposés uniquement si vous acceptez la « mesure d'audience »13 mois maximum
Google Ads — balise Google (cookies _gcl_au, _gcl_aw et cookies Google associés)Mesurer si une visite ou une demande fait suite à un clic sur l'une de nos annonces Google (mesure des conversions)Oui — déposés uniquement si vous acceptez13 mois maximum

Google Ads. Tant que vous n'avez pas fait de choix, la balise Google est chargée en mode « consentement » : elle ne dépose ni ne lit aucun cookie et n'envoie à Google que des signaux techniques sans identifiant (par exemple : une page de confirmation a été affichée), qui lui permettent d'estimer de façon statistique le nombre de demandes issues de nos annonces. Si vous cliquez sur « Tout refuser », plus aucune balise Google n'est chargée lors de vos visites suivantes. Si vous acceptez, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) reçoit des données techniques de navigation (identifiant de clic publicitaire, pages vues, adresse IP, type de navigateur) afin de mesurer l'efficacité de nos annonces. Aucune publicité personnalisée (reciblage) n'est activée. Vos nom, téléphone et e-mail ne sont transmis à Google que si vous cochez, dans notre formulaire, la case facultative « mesurer l'efficacité des annonces » : votre e-mail et votre téléphone sont alors chiffrés (hachage SHA-256) avant l'envoi et transmis avec l'identifiant de votre clic, uniquement pour vérifier qu'une demande fait suite à l'une de nos annonces ; ils ne servent pas à vous proposer de la publicité. Sans cette case, rien n'est transmis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à [email protected]. Des transferts vers les États-Unis peuvent intervenir dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Plus d'informations : règles de Google relatives à la publicité.

Google Analytics. Tant que vous n'avez pas accepté la mesure d'audience, Google Analytics ne dépose ni ne lit aucun cookie et ne reçoit que des signaux techniques sans identifiant, utilisés de façon statistique ; si vous avez tout refusé, il n'est pas chargé. Si vous acceptez, Google Ireland Limited reçoit des données techniques de navigation (pages vues, provenance, type d'appareil et de navigateur, adresse IP tronquée par Google, étapes franchies dans le formulaire) afin d'établir des statistiques de fréquentation. Ces statistiques ne sont pas utilisées pour de la publicité personnalisée : le partage des données avec Google pour la publicité personnalisée est désactivé. Vos nom, téléphone et e-mail ne sont jamais transmis à Google Analytics. Les données sont conservées 14 mois au maximum dans Google Analytics. Des transferts vers les États-Unis peuvent intervenir dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Ce site n'utilise ni pixel Meta, ni cookie de réseau social. L'adresse IP publique est obtenue par un appel à un service tiers au moment de l'envoi du formulaire, uniquement pour documenter l'origine de la demande.

10. Assistant IA

Le site propose un assistant d'intelligence artificielle, « MLN Assistant AI » (barre de question en haut de l'accueil et bouton « Une question ? »). Conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689, article 50), vous êtes informé(e), dès l'ouverture de l'assistant et sur chaque réponse concernée, que vous échangez avec un système d'IA et non avec une personne.

11. Communauté MLN

La communauté MLN permet de publier des messages, réponses, témoignages et avis. Lire est libre. Poser une nouvelle question ou publier un avis se fait avec un compte Google. Répondre à une discussion ou voter « Utile » est possible sans compte (un prénom ou un pseudo suffit) ; ces réponses sont vérifiées avant d'être affichées.

12. Calendrier et météo

13. Organismes de formation, formateurs et conseillers

Cette partie concerne les formulaires « Organismes : devenir partenaire », « Formateurs : rejoindre le vivier » et « Conseillers : rejoindre l'équipe MLN ». Ils sont distincts du formulaire d'accompagnement : les informations envoyées ne servent pas à vous proposer une formation et ne sont pas enregistrées avec les demandes d'accompagnement.

14. Modification

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

15. Contact

Pour toute question relative à vos données : [email protected].