Devenir chargé d'accueil : missions, salaire, formation

Les missions

• Accueillir, orienter et informer le public, sur place ou par téléphone
• Gérer le standard, prendre les messages et transférer les appels
• Enregistrer les visiteurs et remettre les badges d'accès
• Organiser l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
• Gérer le courrier et les colis

Le marché du travail en France

Les embauches, par type de contrat

Sources : France Travail, MétierScope (demandeurs d'emploi, offres et salaires : 2e trimestre 2026 ; difficulté de recrutement : France Travail & DARES, 2025 ; embauches : Acoss & MSA, 3e trimestre 2025). Relevé le 7 octobre 2026.

Fiche complète : MétierScope de France Travail, code ROME M1601 (Accueil et renseignements)

Comment y accéder

Selon France Travail, l'emploi est accessible à partir d'un niveau CAP à bac dans l'accueil ou la relation clients. Le titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative (niveau 4) y prépare et ouvre aussi vers des tâches administratives.

Les formations qui y mènent

Ces formations sont certifiantes et peuvent être financées par le CPF, avec la participation forfaitaire en vigueur : voir les règles du CPF et le simulateur de coût.

Les chiffres viennent de France Travail et décrivent le marché du travail en France entière ; ils varient selon la région et l'expérience. MILINI26 est un cabinet privé et indépendant : ni France Travail, ni Mon Compte Formation, ni un service de l'État.